Бот в помощь!
20, Апреля 2017
У Федеральной налоговой службы (ФНС) появится собственный чат-бот, который будет общаться с налогоплательщиками и отвечать на возникающие у них вопросы. Запустить "виртуального помощника" налоговая служба собирается до конца года. Предполагается, что чат-бот будет создан на базе действующего сейчас в налоговой службе Единого контакт-центра.
РОССИЙСКАЯ ГАЗЕТА, 20.04.2017